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阿里山賓館實習心得

實習成果及心得:
猶記剛開始來到工作單位時懵懵懂懂,幸好辦公室的姐姐們都十分親切,很有耐心地教導我,漸漸熟悉工作後,也常常利用下班時間跟同事們交流、培養感情,跟大家相處融洽。在職場上我獲益良多,雖然不像櫃檯是直接面對客人,但擔任訂房組總機也學習到許多與客人應對進退之技巧,不僅能夠訓練口條,也磨練了自己的耐性與脾氣。在辦公室工作乍看之下很輕鬆,事實上我們常常因為電話量暴增而忙不過來,在接聽電...

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