國立中正紀念堂管理處實習心得
文藻外語大學
學生實習成果報告
實習活動名稱：學期間/寒假/暑假
實習單位：國立中正紀念堂管理處
實習期間：2016/07/01-2016/08/31
實 習 人：日五專英文科四年級菁英班 1101300143 李宥箴
務必遵守以下規則
參加寒假實習的學生請寫「日誌」、參加學期間/暑假實習的學生請寫「週誌」。
實習生必須最晚於實習完成後的一週內將此報告書的電子檔先mail給實習老師批改，開學後才將報告書紙本共二份，一份送至生涯發展中心及一份各系辦公室存檔。
並同時將報告書電子檔上傳至「W-Portfolio」中的「實習經驗與心得」，上傳方法請至「W-Portfolio」下載學生操作手冊，並參考手冊中第36-38頁。
目錄
實習內容介紹 2
工作日(週)誌 (可自行增列) 3
實習成果及心得（具體收穫事項、與校內學習映證並附活動照片） 4
檢討建議（可包含對自我和學校課程的檢視）： 5
對實習機構與日後想來該機構實習的學弟妹之建議： 6
實習滿意度問卷 7
實習內容介紹
實習活動名稱：
暑期實習
實習單位：
國立中正紀念堂管理處
實習單位督導職稱:
國立中正紀念堂管理處–推廣教育組
實習活動（工作流程）介紹：
推廣教育組
一、媒體、公關及形象整合行銷。
二、外賓接待及公共服務。
三、文化、藝術活動之規劃及推廣。
四、終身學習活動之規劃及執行。
五、支援學校校外教學及多元教育活動。
六、其他有關推廣教育事項。
工作日(週)誌 (可自行增列)
日期
交辦事項
進度
督導批示(請打上督導所手寫的評語，若無則請打上督導名稱以示簽名)
第一週
2016/07/01
職前訓練
0900職前訓練簽到
0900-1200 職前訓練
實習結束時繳交報告說明
職責說明
實習生及各組輔導老師相見歡
文化資源組
推廣教育組
研究典藏組
展覽企劃組
共24位暑期實習生
1200-1330 午休
輔導員介紹周邊可用餐店家
1330-1600工作說明以及周末排班
夏令營支援協助
由於周末參與校外志工活動，不克前往協助
1600-1800 館內自由參觀，熟悉環境
1800 簽退
吳輔導員
第二週
2016/07/04
-
2016/07/08
夏令營支援
堂史紀念品整理核對
(一般日程)
0830簽到
0900-1200
夏令營：飛羽世界的千姿百態
1330-1730 堂史紀念品整理核對
工作說明：中正紀念堂歷史悠久，贈送紀念品給參觀拜訪的來賓及貴賓，也已經成為一項例行公事。暑期實習生主要工作為盤點剩下未整理的紀念品並拍照後將其數位化，響應環保。
※註1：週二逢擴處會議
堂內實習生0900-1200參與會議
※註2：07/08(五)
尼伯特颱風來襲，台北停班停課
吳輔導員
第三週
2016/07/11
-
2016/07/15
夏令營支援
堂史資料、物品之彙整、整理與建檔
課程：社群媒體規劃及運用
(一般日程)
0830簽到
0900-1230
夏令營：積木建築師(第二梯)
1330-1730
1. 堂史資料、物品之彙整、整理與建檔
工作說明：過去堂內資料及照片部分尚未數位化，為提升官網品質，實習生將照片一一挑出並建立數位檔。
2. 社群媒體規劃及運用
課程說明：中正紀念堂管理處要求暑期實習生每月皆須繳交可實行之中正紀念堂粉絲專業推動企劃，故由推管教育組負責人員教導社群網站活動之規劃及運用。
1730 簽退
吳輔導員
第四週
2016/07/18
-
2016/07/22
藝文活動實務
社群媒體規劃及運用
孟子文化公益講座
生活美學/導覽
紀念品
報告製作
(一般日程)
0830 簽到
0900-1200 當天工作執行
1200-1330 午休
1330-1730 當天工作執行 (續)
1730 簽退
(工作說明)
1. 藝文活動實務：
觀摩堂內展場以及活動之企劃案以及實際執行。與承辦人一同至現場參與活動並在結束後提出心得感想以及可以改進的地方。
2. 孟子文化公益講座：
屬於中正紀念堂舉辦暑期免費講座之一，由馬叔禮老師使用場地中正演藝廳作為開講地點。本活動屬於外包性質活動，經承辦人講解後理解外包活動較無須本堂主動辦立，屬於輔導協助的角色。
3. (國外語)導覽
堂內提供專人導覽服務，本周體驗了國語及英語的堂內導覽。國語部分由資深志工老師負責；外語導覽由本推廣教育組同仁帶領。本周的來賓是應財團法人龍應台文化基金會邀請而來的大陸籍教授；外語來賓是來自史瓦濟蘭的經濟部長一行人。
4. 報告製作
由於下周為月報告發表日期，組內每日給予每位實習生自由利用時間尋找報告用相關資料並製作成檔。
吳輔導員
第五週
2016/07/25
-
2016/07/29
藝文活動實務
社群媒體規劃及運用
生活美學/導覽
紀念品
展覽觀摩
(一般日程)
0830 簽到
0900-1200 當天工作執行
1200-1330 午休
1330-1730 當天工作執行 (續)
1730 簽退
(工作說明)
1. 社群媒體規劃及運用係為2016年7月27日舉行之105年度大專院校數息實習生及候鳥學員實習成果座談會所做的準備。故在正式活動前一日之課程主要讓欲報告之實習生進行自主準備，給予彈性時間。
2. 展覽觀摩為中正紀念堂為了使暑期實習生腦力激盪出堂內外包展場可以改進的地方特地與廠商溝通，讓實習生得以免費觀展。唯觀展過後需繳交心得表以及有建設性的建議。
※註1：105年度大專院校數息實習生及候鳥學員實習成果座談會之活動時間為7月27日星期三下午2點半至4點。
※註2：本人於7月28日星期四因個人因素請假，分別於8月7日(日)及8月21日(日)下午1點30至5點30補班。
吳輔導員
第六週
2016/08/01
-
2016/08/07
夏令營支援
紀念品
藝文活動實務(孟子文化公益講座)
藝文活動實務
支援中正藝學堂
0830 簽到
0900-1200 當天工作執行
1200-1330 午休
1330-1730 當天工作執行 (續)
1730 簽退
(工作說明)
1. 夏令營：魔法城堡：支援魔術、氣球技巧及團康活動之進行，確保學童在活動執行安全無虞。
2. 2016年08月07號為07月28日休假之補班，負責支援中正藝學堂8月活動《牌樓點點名》製作與執行。活動之準備包含事前學習使用超輕土製作牌樓及教導小朋友之技巧，需在工作日期間撥空自行與其他負責之實習生學習。
吳輔導員
第七週
2016/08/08
-
2016/08/12
藝文活動實務
社群媒體規畫及運用–報告製作
生活美學/導覽
夏令營支援
0830 簽到
0900-1200 當天工作執行
1200-1330 午休
1330-1730 當天工作執行 (續)
1730 簽退
(工作說明)
1. 夏令營：新瘋狂科學–翻轉科學營：確保小朋友能利用日常生活中用得到的材料操作有趣的科學實驗並保持教室環境之整潔及實驗過後的清潔還原。
2. 中正紀念堂暑期實習生每月需繳交一份報告。推廣教育組實習生主題為社群媒體規畫運用，故重新製作一份題目為「中正不思議7 Wonders at the CKSMH」的報告。
吳輔導員
第八週
2016/08/15
-
2016/08/21
夏令營支援
社群媒體規畫及運用–報告製作
支援中正藝學堂
0830 簽到
0830-0900協助夏令營簽到作業
0900-1630夏令營支援
1630-1730協助夏令營放學
1730 簽退
(工作說明)
1. 夏令營：飛向英語的異想世界：本夏令營的教師群由一名奧地利外籍教師以及一名台籍助教組成。外籍教師只能以英文進行溝通又規定小朋友在教室只能用英文溝通，故實習生也需以英文與教師、學生進行交流。主要職責為維護教室內學童安全及活動整體流暢進行。由於以遊戲進行的活動較多，故需要實習生的部分也較多，確保在學習之虞不會有意外或突發狀況發生。
2. 2016年08月21號為07月28日休假之補班，負責支援中正藝學堂8月活動《牌樓點點名》製作與執行。
吳輔導員
第九週
2016/08/22
-
2016/08/26
社群媒體規畫及運用–報告製作
參與環境教育導覽
八月份實習成果座談會(及預演)
講座─環境倫理 人類發展的反思與行動
0830 簽到
0830-1200 當日業務執行
1200-1330 午休
1330-1730 當日業務執行(續)
1730 簽退
(工作說明)
1. 環境教育導覽的內容主要為增進中正紀念堂環境之認識，項目包含堂體及園區之設計目的、建築之意涵、中正紀念堂的文化意義等。為時二小時，由組內同仁及資深志工老師率領推廣教育組學習相關歷史紀念。
2. 本次為暑假期間第二次以月為單位辦理之實習成果座談會，由各組實習生報告實習之成果及專案之規劃。處長、組長及各輔導員均列席聆聽並給予回饋。週三為本活動之預演；週五為正式日期。
3. 環境倫理之講座由組內同仁辦理，由台師大環境教育研究所張子超教授主講，以幻境志工之訓練為主要目的，並邀請各實習生前往聆聽學習。
吳輔導員
第十週
2016/08/29
-
2016/08/31
展覽參觀
協助其他實習生
雜務
0830 簽到
0830-1200 當日業務執行
1200-1330 午休
1330-1730 當日業務執行(續)
1730 簽退
(工作說明)
1. 中正紀念堂管理處發函給外包展覽廠商─安徒生插畫展，給予暑期實習生參觀學習的機會。有別前次小熊維尼展的性質，以靜態圖畫搭配專人說明為主，娛樂性質較少。參觀完後同樣要交一份有關建議及可改善部分的書面報告。
2. 上週實習生成果發表的其中一名實習生製作園區介紹影片，需要翻譯成英語。故本周協助其影片中字彙及語句之修正。
3. 雜務：紀念堂開設園藝療育課程須使用之告示牌製作、自閉朋友園藝治療時需要的蚊香罐製作等。
吳輔導員
實習成果及心得（具體收穫事項、與校內學習映證並附活動照片）
*海外實習生盡量圖文並茂
中正紀念堂管理處給我的第一印象是非常地謹慎，辦事態度嚴謹，整體規劃井井有條的單位。實習第一天的說明會一一宣布注意事項的進度皆按照表定時間進行並在說明會當天向實習生告知每月皆須繳交一份企劃，以示實習生在該單位的學習成果與心得。當下令我深深地感受到職場與學校的不同，工作主管與學校老師的寬容度之差別，震驚之餘也讓我快速地融入職場環境中。
輔導員也為各位製作了簽到表單，說明各日工作，讓實習生能觸及組內同仁的各項職責。雖看似微不足道，這份表單足以令我對輔導員的嚴謹態度感到欽佩。我充分地感受到身為主管，不僅要將自己的份內工作完美地完成，也需顧及下屬的職責分配，單位才能順利地運行。
為了每個月的成果心得報告，我所實習的推廣教育組輔導員吳若維小姐會定期安排我置園區內找尋製作報告的靈感。報告的形式可分為組別及個人報告，我選擇的模式是兩個月分別與不同實習生合作並完成企劃。我的理由是為了學習與來自不同背景的夥伴溝通並一同完成報告。←七月成果發表會←八月成果發表會
夏令營辦理為推廣教育組同仁寒暑期業務最繁忙的一部分。暑期實習生的業務大項就是支援夏令營的辦理；我這次支援了5種夏令營，分別為飛羽世界的千姿百態、積木建築師(第二梯)、魔法城堡、新瘋狂科學–翻轉科學營及飛向英語的異想世界。每梯營隊接待給我不同的感受，也讓我有機會跟小朋友近距離的接觸，跟著他們一起學習新知。以「飛羽世界的千姿百態」為例，我學會了如何分辨台灣本土的各種鳥類以及生態保育的課題；「積木建築師」增進了我對幾何積木的基本認知並見識老師如何安撫因積木毀壞而情緒失控的小朋友；「魔法城堡」一系列的趣味教學讓我對團康娛樂融入教學的認識更上一層樓；「翻轉科學營」讓身為語文專長的我對於科學有近一步的接觸，帶著我憶起動手玩科學。最後，「非像英語的異想世界」是我在所有夏令營中運用最多英語的時刻。為期五天的營隊由來自奧地利的Teacher Kody帶領，實施No Chinese的全英語教學。資深的老師讓我見識到如何不用中文也能讓英語程度不佳的小朋友輕鬆融入課程並自然開口說英文。對於兒童英語教學，我所抱持的態度一向以排斥為主。經過此次的經驗，我發現過去只是帶領小朋友的技巧不對而非教學本身的問題，往後我期許自己能綜合以上之經驗變成一個更有耐心面對挑戰的人。
實習期間，我參與了兩次外語導覽的部分；一組是來自北京的教授，另一組是來自史瓦濟蘭的經濟部長一行人的堂內參觀致敬活動。
另外，我也幫忙協助同仁有關中正紀念堂紀念品的盤點核對、堂史資料整理建檔及夏令營名牌彙整製作等。透過這些零星的活動，我接觸了推廣教育組工作的各個面向。
最後，附上我兩個月報告的企畫書及相關成果：
檢討建議（可包含對自我和學校課程的檢視）：
我將此次暑期實習的檢討分為兩個部分：自我檢討及校方課程部分。首先，對於我在中正紀念堂管理處時實習的表現，較來自他校的學生而言，我缺少了人際互動的熱情。在夏令營支援的部分，在處理小朋友情緒失控或是過於興奮的時候，欠缺了相對的耐心面對，我認為這值得改進且深思。對於文書處理及靜態工作的部分，我能有效率地處理並準時地繳交，我認為這多虧了文藻外語大學對於社團評鑑資料嚴謹的要求。統計問卷及整理彙整並建檔的方面，由於在擔任英語辯論社文書部長及課程長兩職時，累積了許多經驗，讓我在這一塊處理不遜於就讀相關科系的同儕。
再來，就學校課程設計而言，我認為我的外語能力較來自他校的實習生確實明顯較高，感謝文藻花費的心思及努力。然而，在專案規畫及實行時，許多他校的(例如台北市立大學)實習生皆能展現美工設計及美感，我認為校方在培養美術及藝術感的部分稍嫌不足，致學生在此領域無法相比。至於實習機構的選擇，雖我已盡力將外語專長應用在專案中，無法掩蓋的事實是我並沒有運用到學程相關的能力，我覺得很可惜。本應在實習時驗證自己是否適合延續進修學程相關的課程(以我而言為商業)，但並沒有機會能印證。建議校方能規劃實習單位與學生在校學程連接並應用。
對實習機構與日後想來該機構實習的學弟妹之建議：
我實習的單位是中正紀念堂管理處的推廣教育組，分派給實習生的相關業務大部分不需要專業也可達成。需要注意的部分為每個月皆須繳交一份企劃，並且企劃內容須符合能張貼在中正紀念堂的粉絲專業上的標準。從企劃書的撰寫到當日報告的呈現皆須由團體(或個人)自行完成，建議學弟妹能選擇以小組的方式呈現，如此才能學習與人合作的精神並進一步精進自己與他人磨合的態度及經驗。如果能按照組內同仁教導，我相信你/妳必定能學習並見識到許多職場相關的倫理以及應對進退的技巧模式。
但如果你/妳實習的目的是為了驗證自己在學校所學的外語能力或學程是否適合作為未來升學或就業的延續，建議不要來中正紀念堂管理處推廣教育組實習。
實習滿意度問卷
技專校院學生校外實習問卷調查表
您好：
本問卷為教育部校外實習專案欲了解同學在參與校外實習課程後，對於自我實務技能的提升或是自我成長是否有所助益，並可提供學校在推行校外實習課程時能更加完備。本問卷僅進行整體分析，不涉及個別資料判別，請同學撥冗詳實填答，您的寶貴意見將對未來的學弟妹們能更加順利進行實習。在此致上最高謝意！
敬祝 身體健康，學業進步！
教育部技職司 校外實習專案辦公室 敬啟
壹、 實習類群
一、 學校類別
□ 國立科技大學 □國立技術學院 □國立專科學校
■私立科技大學 □私立技術學院 □私立專科學校
二、 就讀科系（請擇一填列）
□ 機械與電子類(1.機械與動力機械類科、2.電子資通類科、3.電機類科)
■ 人文與社福類(1.文語及一般科目類科、2.社工(福利)與生命科學類科)
□ 化工與能源環保類(1.化工材料類科、2.能源與環保類科)
□ 商業與管理類(1.商業類科、2.管理類科)
□ 設計及多媒體類(1.文創與設計類科、2.網頁與數位媒體類科)
□ 家政觀光餐旅(1.家政類科、2.觀光類科、3.餐旅類科)
□ 生醫藥類(1.生物類科、2.醫務醫療復建類科、3.藥學類科)
□ 農水產類(1.農業、養殖類科)
□ 建設與運輸類(1.航空海運及消防類科、2.土木與建築類科)
□ 護理與保育類(1.護理類科、2.幼兒保育或老人照顧類科)
□ 其他類科(無上述近似類科)______
三、 實習課程分類
■ 暑期實習(單次實習期間滿320小時以上，並獲得實習學分2學分以上)
□ 學期實習(單次實習期間4.5個月以上，並獲得實習學分9學分以上)
□ 學年實習(單次實習期間9個月以上，並獲得實習學分18學分以上)
□ 醫護實習(四技、五專畢業前需修得校外實習學分20學分以上，二技、二專畢業前需修得校外實習學分9學分以上屬之)
□ 海外實習(符合學期、學年實習課程條件，且在大陸地區以外之實習機構實習)
四、 您參與實習課程的年級(下列三個選項選擇一題勾選)
(一)暑期實習
□ 一年級升二年級
□ 二年級升三年級
□ 三年級升四年級
■ 四年級升五年級
(二)學期實習
□ 一年級上
□ 一年級下
□ 二年級上
□ 二年級下
□ 三年級上
□ 三年級下
□ 四年級上
□ 四年級下
□ 五年級上
□ 五年級下
(三)學年實習
□ 一年級
□ 二年級
□ 三年級
□ 四年級
□ 五年級
貳、 實習滿意度調查
題項
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
一、實習前
(1)
我有參加實習前辦理的相關講習或說明會。
有 ■(請接第2~5題)
沒有□(請接第3~5題)
(2)
實習職前講習或說明會對我有所助益。
□
□
□
■
□
(3)
實習前學校提供我完善的實習資訊或諮詢管道。
□
□
□
■
□
(4)
實習前我已瞭解實習時相關的權利及義務。
□
□
□
■
□
(5)
實習前我已瞭解職場倫理。
□
□
□
■
□
二、實習中
(6)
實習機構提供我專業且安全的實習環境。
□
□
□
■
□
(7)
我在參與校外實習課程前，已了解實習契約內容。
□
□
□
■
□
(8)
實習內容與我在校所學的專業是有關聯的。
□
■
□
□
□
(9)
在校所學專業技能有助於實習工作中的運用。
□
□
■
□
□
(10)
實習機構有人來協助指導實習上遇到的困難。
□
□
□
■
□
(11)
學校老師曾來訪視及關心我的實習狀況。
□
□
□
□
■
三、實習後
(12)
實習後我覺得有提升自己解決實務問題的能力。
□
□
■
□
□
(13)
透過這次實習，有助於我對職場工作態度的了解。
□
□
■
□
□
(14)
經過這次實習經驗，我會鼓勵學弟妹參與校外實習。
□
□
■
□
□
(15)
我認為學校安排之校外實習課程學習時數足夠。
□
□
□
■
□
(16)
我認為實習對畢業後尋找工作有所幫助。
□
□
■
□
□
(17)
未來若實習機構願意聘用我，我會有意願前往任職。
□
□
■
□
□
四、其他
(18)
你認為校外實習課程用哪種類型辦理較為適合？
□
暑期
□
學期
■
學年
(19)
你認為校外實習課程在哪個年級辦理較為合適？
□
一
年級
□
二
年級
□
三
年級
□
四
年級
■
五
年級
參、 其他建議 (可自行增列)
建議學校可以多增加相關科系的實習機構，而非無特殊專長也可以實習的地方。
如此方能達成學以致用的目的並促進學生加強專長之精進及鼓勵學習的動機。
謝謝您的填答，並預祝您學業順利。
學生實習成果報告
實習活動名稱：學期間/寒假/暑假
實習單位：國立中正紀念堂管理處
實習期間：2016/07/01-2016/08/31
實 習 人：日五專英文科四年級菁英班 1101300143 李宥箴
務必遵守以下規則
參加寒假實習的學生請寫「日誌」、參加學期間/暑假實習的學生請寫「週誌」。
實習生必須最晚於實習完成後的一週內將此報告書的電子檔先mail給實習老師批改，開學後才將報告書紙本共二份，一份送至生涯發展中心及一份各系辦公室存檔。
並同時將報告書電子檔上傳至「W-Portfolio」中的「實習經驗與心得」，上傳方法請至「W-Portfolio」下載學生操作手冊，並參考手冊中第36-38頁。
目錄
實習內容介紹 2
工作日(週)誌 (可自行增列) 3
實習成果及心得（具體收穫事項、與校內學習映證並附活動照片） 4
檢討建議（可包含對自我和學校課程的檢視）： 5
對實習機構與日後想來該機構實習的學弟妹之建議： 6
實習滿意度問卷 7
實習內容介紹
實習活動名稱：
暑期實習
實習單位：
國立中正紀念堂管理處
實習單位督導職稱:
國立中正紀念堂管理處–推廣教育組
實習活動（工作流程）介紹：
推廣教育組
一、媒體、公關及形象整合行銷。
二、外賓接待及公共服務。
三、文化、藝術活動之規劃及推廣。
四、終身學習活動之規劃及執行。
五、支援學校校外教學及多元教育活動。
六、其他有關推廣教育事項。
工作日(週)誌 (可自行增列)
日期
交辦事項
進度
督導批示(請打上督導所手寫的評語，若無則請打上督導名稱以示簽名)
第一週
2016/07/01
職前訓練
0900職前訓練簽到
0900-1200 職前訓練
實習結束時繳交報告說明
職責說明
實習生及各組輔導老師相見歡
文化資源組
推廣教育組
研究典藏組
展覽企劃組
共24位暑期實習生
1200-1330 午休
輔導員介紹周邊可用餐店家
1330-1600工作說明以及周末排班
夏令營支援協助
由於周末參與校外志工活動，不克前往協助
1600-1800 館內自由參觀，熟悉環境
1800 簽退
吳輔導員
第二週
2016/07/04
-
2016/07/08
夏令營支援
堂史紀念品整理核對
(一般日程)
0830簽到
0900-1200
夏令營：飛羽世界的千姿百態
1330-1730 堂史紀念品整理核對
工作說明：中正紀念堂歷史悠久，贈送紀念品給參觀拜訪的來賓及貴賓，也已經成為一項例行公事。暑期實習生主要工作為盤點剩下未整理的紀念品並拍照後將其數位化，響應環保。
※註1：週二逢擴處會議
堂內實習生0900-1200參與會議
※註2：07/08(五)
尼伯特颱風來襲，台北停班停課
吳輔導員
第三週
2016/07/11
-
2016/07/15
夏令營支援
堂史資料、物品之彙整、整理與建檔
課程：社群媒體規劃及運用
(一般日程)
0830簽到
0900-1230
夏令營：積木建築師(第二梯)
1330-1730
1. 堂史資料、物品之彙整、整理與建檔
工作說明：過去堂內資料及照片部分尚未數位化，為提升官網品質，實習生將照片一一挑出並建立數位檔。
2. 社群媒體規劃及運用
課程說明：中正紀念堂管理處要求暑期實習生每月皆須繳交可實行之中正紀念堂粉絲專業推動企劃，故由推管教育組負責人員教導社群網站活動之規劃及運用。
1730 簽退
吳輔導員
第四週
2016/07/18
-
2016/07/22
藝文活動實務
社群媒體規劃及運用
孟子文化公益講座
生活美學/導覽
紀念品
報告製作
(一般日程)
0830 簽到
0900-1200 當天工作執行
1200-1330 午休
1330-1730 當天工作執行 (續)
1730 簽退
(工作說明)
1. 藝文活動實務：
觀摩堂內展場以及活動之企劃案以及實際執行。與承辦人一同至現場參與活動並在結束後提出心得感想以及可以改進的地方。
2. 孟子文化公益講座：
屬於中正紀念堂舉辦暑期免費講座之一，由馬叔禮老師使用場地中正演藝廳作為開講地點。本活動屬於外包性質活動，經承辦人講解後理解外包活動較無須本堂主動辦立，屬於輔導協助的角色。
3. (國外語)導覽
堂內提供專人導覽服務，本周體驗了國語及英語的堂內導覽。國語部分由資深志工老師負責；外語導覽由本推廣教育組同仁帶領。本周的來賓是應財團法人龍應台文化基金會邀請而來的大陸籍教授；外語來賓是來自史瓦濟蘭的經濟部長一行人。
4. 報告製作
由於下周為月報告發表日期，組內每日給予每位實習生自由利用時間尋找報告用相關資料並製作成檔。
吳輔導員
第五週
2016/07/25
-
2016/07/29
藝文活動實務
社群媒體規劃及運用
生活美學/導覽
紀念品
展覽觀摩
(一般日程)
0830 簽到
0900-1200 當天工作執行
1200-1330 午休
1330-1730 當天工作執行 (續)
1730 簽退
(工作說明)
1. 社群媒體規劃及運用係為2016年7月27日舉行之105年度大專院校數息實習生及候鳥學員實習成果座談會所做的準備。故在正式活動前一日之課程主要讓欲報告之實習生進行自主準備，給予彈性時間。
2. 展覽觀摩為中正紀念堂為了使暑期實習生腦力激盪出堂內外包展場可以改進的地方特地與廠商溝通，讓實習生得以免費觀展。唯觀展過後需繳交心得表以及有建設性的建議。
※註1：105年度大專院校數息實習生及候鳥學員實習成果座談會之活動時間為7月27日星期三下午2點半至4點。
※註2：本人於7月28日星期四因個人因素請假，分別於8月7日(日)及8月21日(日)下午1點30至5點30補班。
吳輔導員
第六週
2016/08/01
-
2016/08/07
夏令營支援
紀念品
藝文活動實務(孟子文化公益講座)
藝文活動實務
支援中正藝學堂
0830 簽到
0900-1200 當天工作執行
1200-1330 午休
1330-1730 當天工作執行 (續)
1730 簽退
(工作說明)
1. 夏令營：魔法城堡：支援魔術、氣球技巧及團康活動之進行，確保學童在活動執行安全無虞。
2. 2016年08月07號為07月28日休假之補班，負責支援中正藝學堂8月活動《牌樓點點名》製作與執行。活動之準備包含事前學習使用超輕土製作牌樓及教導小朋友之技巧，需在工作日期間撥空自行與其他負責之實習生學習。
吳輔導員
第七週
2016/08/08
-
2016/08/12
藝文活動實務
社群媒體規畫及運用–報告製作
生活美學/導覽
夏令營支援
0830 簽到
0900-1200 當天工作執行
1200-1330 午休
1330-1730 當天工作執行 (續)
1730 簽退
(工作說明)
1. 夏令營：新瘋狂科學–翻轉科學營：確保小朋友能利用日常生活中用得到的材料操作有趣的科學實驗並保持教室環境之整潔及實驗過後的清潔還原。
2. 中正紀念堂暑期實習生每月需繳交一份報告。推廣教育組實習生主題為社群媒體規畫運用，故重新製作一份題目為「中正不思議7 Wonders at the CKSMH」的報告。
吳輔導員
第八週
2016/08/15
-
2016/08/21
夏令營支援
社群媒體規畫及運用–報告製作
支援中正藝學堂
0830 簽到
0830-0900協助夏令營簽到作業
0900-1630夏令營支援
1630-1730協助夏令營放學
1730 簽退
(工作說明)
1. 夏令營：飛向英語的異想世界：本夏令營的教師群由一名奧地利外籍教師以及一名台籍助教組成。外籍教師只能以英文進行溝通又規定小朋友在教室只能用英文溝通，故實習生也需以英文與教師、學生進行交流。主要職責為維護教室內學童安全及活動整體流暢進行。由於以遊戲進行的活動較多，故需要實習生的部分也較多，確保在學習之虞不會有意外或突發狀況發生。
2. 2016年08月21號為07月28日休假之補班，負責支援中正藝學堂8月活動《牌樓點點名》製作與執行。
吳輔導員
第九週
2016/08/22
-
2016/08/26
社群媒體規畫及運用–報告製作
參與環境教育導覽
八月份實習成果座談會(及預演)
講座─環境倫理 人類發展的反思與行動
0830 簽到
0830-1200 當日業務執行
1200-1330 午休
1330-1730 當日業務執行(續)
1730 簽退
(工作說明)
1. 環境教育導覽的內容主要為增進中正紀念堂環境之認識，項目包含堂體及園區之設計目的、建築之意涵、中正紀念堂的文化意義等。為時二小時，由組內同仁及資深志工老師率領推廣教育組學習相關歷史紀念。
2. 本次為暑假期間第二次以月為單位辦理之實習成果座談會，由各組實習生報告實習之成果及專案之規劃。處長、組長及各輔導員均列席聆聽並給予回饋。週三為本活動之預演；週五為正式日期。
3. 環境倫理之講座由組內同仁辦理，由台師大環境教育研究所張子超教授主講，以幻境志工之訓練為主要目的，並邀請各實習生前往聆聽學習。
吳輔導員
第十週
2016/08/29
-
2016/08/31
展覽參觀
協助其他實習生
雜務
0830 簽到
0830-1200 當日業務執行
1200-1330 午休
1330-1730 當日業務執行(續)
1730 簽退
(工作說明)
1. 中正紀念堂管理處發函給外包展覽廠商─安徒生插畫展，給予暑期實習生參觀學習的機會。有別前次小熊維尼展的性質，以靜態圖畫搭配專人說明為主，娛樂性質較少。參觀完後同樣要交一份有關建議及可改善部分的書面報告。
2. 上週實習生成果發表的其中一名實習生製作園區介紹影片，需要翻譯成英語。故本周協助其影片中字彙及語句之修正。
3. 雜務：紀念堂開設園藝療育課程須使用之告示牌製作、自閉朋友園藝治療時需要的蚊香罐製作等。
吳輔導員
實習成果及心得（具體收穫事項、與校內學習映證並附活動照片）
*海外實習生盡量圖文並茂
中正紀念堂管理處給我的第一印象是非常地謹慎，辦事態度嚴謹，整體規劃井井有條的單位。實習第一天的說明會一一宣布注意事項的進度皆按照表定時間進行並在說明會當天向實習生告知每月皆須繳交一份企劃，以示實習生在該單位的學習成果與心得。當下令我深深地感受到職場與學校的不同，工作主管與學校老師的寬容度之差別，震驚之餘也讓我快速地融入職場環境中。
輔導員也為各位製作了簽到表單，說明各日工作，讓實習生能觸及組內同仁的各項職責。雖看似微不足道，這份表單足以令我對輔導員的嚴謹態度感到欽佩。我充分地感受到身為主管，不僅要將自己的份內工作完美地完成，也需顧及下屬的職責分配，單位才能順利地運行。
為了每個月的成果心得報告，我所實習的推廣教育組輔導員吳若維小姐會定期安排我置園區內找尋製作報告的靈感。報告的形式可分為組別及個人報告，我選擇的模式是兩個月分別與不同實習生合作並完成企劃。我的理由是為了學習與來自不同背景的夥伴溝通並一同完成報告。←七月成果發表會←八月成果發表會
夏令營辦理為推廣教育組同仁寒暑期業務最繁忙的一部分。暑期實習生的業務大項就是支援夏令營的辦理；我這次支援了5種夏令營，分別為飛羽世界的千姿百態、積木建築師(第二梯)、魔法城堡、新瘋狂科學–翻轉科學營及飛向英語的異想世界。每梯營隊接待給我不同的感受，也讓我有機會跟小朋友近距離的接觸，跟著他們一起學習新知。以「飛羽世界的千姿百態」為例，我學會了如何分辨台灣本土的各種鳥類以及生態保育的課題；「積木建築師」增進了我對幾何積木的基本認知並見識老師如何安撫因積木毀壞而情緒失控的小朋友；「魔法城堡」一系列的趣味教學讓我對團康娛樂融入教學的認識更上一層樓；「翻轉科學營」讓身為語文專長的我對於科學有近一步的接觸，帶著我憶起動手玩科學。最後，「非像英語的異想世界」是我在所有夏令營中運用最多英語的時刻。為期五天的營隊由來自奧地利的Teacher Kody帶領，實施No Chinese的全英語教學。資深的老師讓我見識到如何不用中文也能讓英語程度不佳的小朋友輕鬆融入課程並自然開口說英文。對於兒童英語教學，我所抱持的態度一向以排斥為主。經過此次的經驗，我發現過去只是帶領小朋友的技巧不對而非教學本身的問題，往後我期許自己能綜合以上之經驗變成一個更有耐心面對挑戰的人。
實習期間，我參與了兩次外語導覽的部分；一組是來自北京的教授，另一組是來自史瓦濟蘭的經濟部長一行人的堂內參觀致敬活動。
另外，我也幫忙協助同仁有關中正紀念堂紀念品的盤點核對、堂史資料整理建檔及夏令營名牌彙整製作等。透過這些零星的活動，我接觸了推廣教育組工作的各個面向。
最後，附上我兩個月報告的企畫書及相關成果：
檢討建議（可包含對自我和學校課程的檢視）：
我將此次暑期實習的檢討分為兩個部分：自我檢討及校方課程部分。首先，對於我在中正紀念堂管理處時實習的表現，較來自他校的學生而言，我缺少了人際互動的熱情。在夏令營支援的部分，在處理小朋友情緒失控或是過於興奮的時候，欠缺了相對的耐心面對，我認為這值得改進且深思。對於文書處理及靜態工作的部分，我能有效率地處理並準時地繳交，我認為這多虧了文藻外語大學對於社團評鑑資料嚴謹的要求。統計問卷及整理彙整並建檔的方面，由於在擔任英語辯論社文書部長及課程長兩職時，累積了許多經驗，讓我在這一塊處理不遜於就讀相關科系的同儕。
再來，就學校課程設計而言，我認為我的外語能力較來自他校的實習生確實明顯較高，感謝文藻花費的心思及努力。然而，在專案規畫及實行時，許多他校的(例如台北市立大學)實習生皆能展現美工設計及美感，我認為校方在培養美術及藝術感的部分稍嫌不足，致學生在此領域無法相比。至於實習機構的選擇，雖我已盡力將外語專長應用在專案中，無法掩蓋的事實是我並沒有運用到學程相關的能力，我覺得很可惜。本應在實習時驗證自己是否適合延續進修學程相關的課程(以我而言為商業)，但並沒有機會能印證。建議校方能規劃實習單位與學生在校學程連接並應用。
對實習機構與日後想來該機構實習的學弟妹之建議：
我實習的單位是中正紀念堂管理處的推廣教育組，分派給實習生的相關業務大部分不需要專業也可達成。需要注意的部分為每個月皆須繳交一份企劃，並且企劃內容須符合能張貼在中正紀念堂的粉絲專業上的標準。從企劃書的撰寫到當日報告的呈現皆須由團體(或個人)自行完成，建議學弟妹能選擇以小組的方式呈現，如此才能學習與人合作的精神並進一步精進自己與他人磨合的態度及經驗。如果能按照組內同仁教導，我相信你/妳必定能學習並見識到許多職場相關的倫理以及應對進退的技巧模式。
但如果你/妳實習的目的是為了驗證自己在學校所學的外語能力或學程是否適合作為未來升學或就業的延續，建議不要來中正紀念堂管理處推廣教育組實習。
實習滿意度問卷
技專校院學生校外實習問卷調查表
您好：
本問卷為教育部校外實習專案欲了解同學在參與校外實習課程後，對於自我實務技能的提升或是自我成長是否有所助益，並可提供學校在推行校外實習課程時能更加完備。本問卷僅進行整體分析，不涉及個別資料判別，請同學撥冗詳實填答，您的寶貴意見將對未來的學弟妹們能更加順利進行實習。在此致上最高謝意！
敬祝 身體健康，學業進步！
教育部技職司 校外實習專案辦公室 敬啟
壹、 實習類群
一、 學校類別
□ 國立科技大學 □國立技術學院 □國立專科學校
■私立科技大學 □私立技術學院 □私立專科學校
二、 就讀科系（請擇一填列）
□ 機械與電子類(1.機械與動力機械類科、2.電子資通類科、3.電機類科)
■ 人文與社福類(1.文語及一般科目類科、2.社工(福利)與生命科學類科)
□ 化工與能源環保類(1.化工材料類科、2.能源與環保類科)
□ 商業與管理類(1.商業類科、2.管理類科)
□ 設計及多媒體類(1.文創與設計類科、2.網頁與數位媒體類科)
□ 家政觀光餐旅(1.家政類科、2.觀光類科、3.餐旅類科)
□ 生醫藥類(1.生物類科、2.醫務醫療復建類科、3.藥學類科)
□ 農水產類(1.農業、養殖類科)
□ 建設與運輸類(1.航空海運及消防類科、2.土木與建築類科)
□ 護理與保育類(1.護理類科、2.幼兒保育或老人照顧類科)
□ 其他類科(無上述近似類科)______
三、 實習課程分類
■ 暑期實習(單次實習期間滿320小時以上，並獲得實習學分2學分以上)
□ 學期實習(單次實習期間4.5個月以上，並獲得實習學分9學分以上)
□ 學年實習(單次實習期間9個月以上，並獲得實習學分18學分以上)
□ 醫護實習(四技、五專畢業前需修得校外實習學分20學分以上，二技、二專畢業前需修得校外實習學分9學分以上屬之)
□ 海外實習(符合學期、學年實習課程條件，且在大陸地區以外之實習機構實習)
四、 您參與實習課程的年級(下列三個選項選擇一題勾選)
(一)暑期實習
□ 一年級升二年級
□ 二年級升三年級
□ 三年級升四年級
■ 四年級升五年級
(二)學期實習
□ 一年級上
□ 一年級下
□ 二年級上
□ 二年級下
□ 三年級上
□ 三年級下
□ 四年級上
□ 四年級下
□ 五年級上
□ 五年級下
(三)學年實習
□ 一年級
□ 二年級
□ 三年級
□ 四年級
□ 五年級
貳、 實習滿意度調查
題項
非常不同意
不同意
普通
同意
非常同意
一、實習前
(1)
我有參加實習前辦理的相關講習或說明會。
有 ■(請接第2~5題)
沒有□(請接第3~5題)
(2)
實習職前講習或說明會對我有所助益。
□
□
□
■
□
(3)
實習前學校提供我完善的實習資訊或諮詢管道。
□
□
□
■
□
(4)
實習前我已瞭解實習時相關的權利及義務。
□
□
□
■
□
(5)
實習前我已瞭解職場倫理。
□
□
□
■
□
二、實習中
(6)
實習機構提供我專業且安全的實習環境。
□
□
□
■
□
(7)
我在參與校外實習課程前，已了解實習契約內容。
□
□
□
■
□
(8)
實習內容與我在校所學的專業是有關聯的。
□
■
□
□
□
(9)
在校所學專業技能有助於實習工作中的運用。
□
□
■
□
□
(10)
實習機構有人來協助指導實習上遇到的困難。
□
□
□
■
□
(11)
學校老師曾來訪視及關心我的實習狀況。
□
□
□
□
■
三、實習後
(12)
實習後我覺得有提升自己解決實務問題的能力。
□
□
■
□
□
(13)
透過這次實習，有助於我對職場工作態度的了解。
□
□
■
□
□
(14)
經過這次實習經驗，我會鼓勵學弟妹參與校外實習。
□
□
■
□
□
(15)
我認為學校安排之校外實習課程學習時數足夠。
□
□
□
■
□
(16)
我認為實習對畢業後尋找工作有所幫助。
□
□
■
□
□
(17)
未來若實習機構願意聘用我，我會有意願前往任職。
□
□
■
□
□
四、其他
(18)
你認為校外實習課程用哪種類型辦理較為適合？
□
暑期
□
學期
■
學年
(19)
你認為校外實習課程在哪個年級辦理較為合適？
□
一
年級
□
二
年級
□
三
年級
□
四
年級
■
五
年級
參、 其他建議 (可自行增列)
建議學校可以多增加相關科系的實習機構，而非無特殊專長也可以實習的地方。
如此方能達成學以致用的目的並促進學生加強專長之精進及鼓勵學習的動機。
謝謝您的填答，並預祝您學業順利。
評論(0)